Sipariş ve Teslimat
Revitacore olarak sipariş sürecini hızlı, güvenli ve şeffaf bir şekilde yürütmeyi hedefliyoruz. Siparişinizin oluşturulmasından teslimatına kadar olan tüm adımları aşağıda bulabilirsiniz.
Sipariş Süreci
Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır. Siparişiniz hazırlandığında ve kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır. Sipariş durumunuzu hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz.
Teslimat
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, sipariş onayından sonra ortalama 1–3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Resmi tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş oluşturma aşamasında sepet ve ödeme ekranında açıkça belirtilir. Dönemsel kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo seçenekleri sunulabilir.
Teslimat Adresi
Siparişleriniz, ödeme sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilir. Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Revitacore sorumlu değildir.
Teslimat Kontrolü
Siparişinizi teslim alırken paket üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Alıcıya ulaşılamaması durumunda kargo firması paketi belirli bir süre şubede bekletir. Bu süre içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.
Destek ve İletişim
Sipariş ve teslimat süreciyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tüketici Danışma Hattı: 444 4 851
E-posta: info@revitacore.com.tr
Güvenli Alışveriş
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişler, güvenli ödeme altyapısı ve gizlilik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir. Kişisel bilgileriniz korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.