İade ve Değişim

İade ve Değişim

Revitacore olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim süreçlerine dair tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde tarafımıza yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin;

• Orijinal ambalajının açılmamış,

• Kullanılmamış,

• Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Takviye edici gıdalar, hijyen ve sağlık kuralları gereği ambalajı açıldıktan sonra iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci

İade talebinizi oluşturduktan sonra ürün, tarafınıza bildirilen kargo adresine gönderilmelidir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade koşullarına uygun olması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

Ücret iadeleri, ödemenin yapıldığı yöntemle aynı şekilde yapılır ve bankanıza bağlı olarak 7–14 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyabilir.